Изменения в имени для пассажиров Ryanair
Имя каждого пассажира в бронировании должно точно совпадать с именем, указанным в паспорте или национальном удостоверении личности.
Если в имени есть ошибка или вместо официального имени использовано сокращённое или другое имя, пассажиру могут отказать в посадке. Кроме того, исправление данных непосредственно перед вылетом может привести к задержкам. Поэтому правильность имени лучше проверить ещё до прохождения регистрации на рейс. Если допущена небольшая опечатка, Ryanair позволяет бесплатно изменить до трёх символов не позднее чем за 48 часов до вылета.
Если имя и фамилия были указаны в обратном порядке и их необходимо поменять местами, такое исправление также выполняется бесплатно, но сделать его нужно в течение 48 часов после оформления бронирования. Оба варианта изменения можно выполнить самостоятельно онлайн.
Если требуется изменить более трёх символов, изменение также можно сделать через интернет, однако в этом случае взимается сбор за изменение имени в размере 115 евро. Ryanair объясняет наличие такого сбора необходимостью предотвращать перепродажу авиабилетов другим пассажирам. Если изменение имени выполняется через службу поддержки Ryanair, сбор увеличивается до 160 евро. Более высокая стоимость связана с тем, что изменение в этом случае выполняется сотрудником службы поддержки. Служба поддержки Ryanair не отменяет сбор за изменение имени и не делает исключений в зависимости от обстоятельств пассажира.
Изменение имени в аэропорту
Изменить имя можно и на стойке регистрации в аэропорту не позднее чем за два часа до вылета. В этом случае также взимается сбор 160 евро. Поэтому дешевле и быстрее внести необходимые изменения самостоятельно через интернет, не дожидаясь обращения к сотрудникам в аэропорту.
Как изменить имя в бронировании Ryanair
Для изменения имени необходимо открыть раздел управления бронированием в личном кабинете My Ryanair и выбрать функцию изменения имени пассажира. После ввода новых данных стоит ещё раз внимательно проверить написание имени и фамилии, а затем посмотреть стоимость изменения.
Ryanair также позволяет полностью изменить имя пассажира в бронировании, например если вместо первоначального пассажира должен полететь другой человек. За такое изменение взимается сбор 115 евро при оформлении через интернет. При обращении в службу поддержки стоимость изменения увеличивается до 160 евро.
После оплаты Ryanair отправляет обновлённую информацию о бронировании на адрес электронной почты. Перед регистрацией на рейс стоит обязательно проверить, чтобы имя и фамилия в бронировании полностью совпадали с данными документа, который будет использоваться во время поездки. При обнаружении ошибки изменение можно внести через личный кабинет My Ryanair.
Здравствуйте , можно изменить имя в билете, не правильно написана 1 буква? 9
Добрый день, можно. Если не хотите общаться с авиакомпанией по-английски, вы можете написать в агентство по-русски. Стоимость услуги 10 евро: info@skymann.com
Здравствуйте, если билеты были куплены на raynair но через другой сайт flysiesta и была допущена ошибка в имени, сколько будет стоить чтоб удалить одну букву и как исправить ошибку подскажите пожалуйста!?
Добрый день, вам нужно обратиться в то туристическое агентство, где был куплен билет. Сколько стоит у них подобная услуга — трудно сказать.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста,сколько будет стоить замена пассажира на рейс «Вильнюс — Рим» и «Рим -Вильнюс»?
Добрый день, замена пассажира на рейс Ryanair стоит от 110 до 150 евро. Точно можно узнать сумму, а также поменять пассажира в разделе Manage Booking в вашей брони.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, было куплено 3 билета и потом я докупила еще один на отдельную бронь. Могут ли возникнуть какие-то проблемы при регистрации?
Добрый день, если это взрослые билеты (от 16 лет), то, конечно, каждый может быть оформлен в отдельной брони. Дети, подростки до 16 лет, младенцы, должны быть в одной брони с сопровождающим взрослым
Здравствуйте! При бронировании через приложение указала имя и фамилию кириллицей, могут ли быть проблемы и как быть? Спасибо
Добрый день, свяжитесь с авиакомпанией, чтобы исправить имя и фамилию — должно совпадать с паспортными данными.
Добрый день. При заполнении данных паспорта перепутала свои с данными паспорта мужа. Как это можно исправить. Нужно поменять наши имена.
Добрый день, если бронировали на сайте авиакомпании, то можно поправить в разделе manage booking. Если на другом сайте — нужно обращаться в поддержку сайта.
Здравствуйте, у меня не правильно дата окончания пасторта, на 2 дня позже стоит. Как можно исправить?
Добрый день, если бронь была сделана на сайте авиакомпании, то в разделе manage booking, если на другом сайте, то вам нужно обращаться в агентство или на сайт, где вы бронировали билеты.
Добрый день! Онлайн регистрация до 16.00 08.06.2019. рейс Киев Быдгощ. Успеть изменить букву в имени. Нада изменить ALEKSANDR на OLEKSANDR.Бронь сделана на сайте авиакомпании RYANAIR . Требуют плату в разы дороже самого билета. Или я что-то не правильно делаю. Тариф если я это делаю он-лайн 115 евро на одного. Или если это делать в аэропорту 160 евро. Сам билет стоит около 10 евро.
Добрый день, в таком случае вам следует обратиться за поддержкой к операторам вашего сайта.
Добрый вечер, нужна помощь в исправлении первой буквы имени в билете
Добрый день, общайтесь с ботом до тех пор, пока не выйдите на оператора. Они потом подключаются.
Добрый день. При бронировании билета на сайте Ryanair.com 23.01.2019г. пропустили букву в имени VADIM вместо VADZIM. Как можно это исправить без финансовых потерь.
Добрый день, здесь — ответы на вопросы, и мы не занимаемся исправлениями в брони, тем более, не публикуем данные о вашей брони на Ryanair в комментариях. Вам нужно обращаться напрямую в поддержку сайта, на котором вы купили билеты Ryanair.
Здравствуйте Сколько будет стоить замена пассажира на рейс Гданьск Киев?
Добрый день, нет стандартного тарифа по замене. Зависит от стоимости новых билетов. Вы можете самостоятельно посмотреть стоимость, если бронировали на сайте авиакомпании в разделе manage booking или задать вопрос операторам вашего сайта.
День добрый
Скажите, если по ошибке при покупке билетов указали имя и фамилию на русском, а не как в загранпаспроте, что делать?
Добрый день, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта авиакомпании — они изменят бесплатно.
можно, пожалуйста номер телефона или какую-то другую контактную информацию
Добрый день. Авиабилеты Ryanair можно купить на сайте практического любого турагентства. У вас в брони есть контакты или линк на контакты именно вашего сайта — их несложно найти. Мы не постим контакты или ссылки у себя в комментариях.
Здравствуйте! Вступила в брак и поменялась фамилия. что делать с билетом. Как поменять и сколько это будет стоить? Заранее спасибо!
Добрый день, нужно обратиться в поддержку сайта, на котором куплены билеты. Будет сделана ремарка — но вам нужно будет предъявить подтверждение о смене фамилии в аэропорту.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли сдать билеты на самолёт? Купила, а лететь не буду.
Добрый день, сдать билеты Ryanair нельзя. Можно поменять даты, направления, пассажиров — за плату.
Скажите, как можно исправить ситуацию если перепутан детский билет со взрослым при покупке?
Добрый день, нужно обратиться в поддержку сайта, где покупались авиабилеты.