Posted on

RYANAIR ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ КОРОНАВИРУС

Ryanair возврат билетов коронавирус – правила авиакомпании Ryanar по возврату оплаты в связи с распространением коронавируса. Информация обновляется.

Куда я могу лететь и требования для каждой страны

Перейдите по линку >>

Основные правила на текущий момент

Если авиакомпания отменяет рейс, она высылает email и предлагает возможности по:

  1. бесплатной замене дат на другие, более поздние
  2. возврату стоимости билета (ваучер или возврат отплаты)

На данный момент авиакомпания перегружена запросами на возврат, поэтому стандартное время возврата – 7 рабочих дней – будет увеличиваться до нескольких месяцев.

FAQ

Могу ли я по собственному желанию отказаться от поездки и вернуть оплату?

Нет. Но вы можете не воспользоваться билетом без возврата оплаты. Информировать авиакомпанию об этом не нужно.

В каком случае я могу вернуть оплату за авиабилет?

В случае если авиакомпания Ryanair отменила ваш рейс – все или один в вашей резервации. Вы получите уведомление об отмене рейса.

Какие дальнейшие варианты предлагаются?

Если ваш рейс был отменен авиакомпанией, вы имеете право:

  • запросить полный возврат (даже в случае отмены одного из рейсов, например, обратного рейса, в вашей брони)
  • изменить маршрут
  • бесплатно изменить даты полета

Изменение дат и маршрута возможно, если таковые предлагаются авиакомпанией.

Какие действия?

  • если вы получили email от авиакомпании, в нем указаны дальнейшие возможности. Кликните по линкам, чтобы ими воспользоваться.
  • если вы бронировали билет через билетный сайт и узнали об отмене рейса, обратитесь в поддержку вашего сайта.

Какая ситуация на данный момент?

На данный момент Ryanair выполняет рейсы в стандартном режиме.

Текущая информация от авиакомпании (переводчик google +  линк на оригинальную страницу на английском)

Перейдите на страницу, чтобы ознакомиться с текущими правилами возврата в связи с коронавирусом Кликните здесь ..>>

Стандартные правила авиакомпании Ryanair по возврату авиабилетов

Правила авиакомпании Ryanair по аннулированию билета, действующие на данный момент

Процедуры аннулирования билета у Ryanair не существует. Пассажир может получить возврат оплаты в следующих случаях:

  • серьезная болезнь или смерть пассажира или его близкого родственника
  • отмена рейса авиакомпанией или изменение расписания более чем на 2 часа, если пассажир не воспользовался предложенным вариантом замены.

В остальных случаях извещать авиакомпанию о том, что вы не воспользуетесь билетом НЕ НУЖНО, даже если вы зарегистрировались на рейс. Помните, что вы можете не использовать первый сегмент брони, но воспользоваться обратным перелетом – так как билеты не аннулируются. Для того, чтобы получить возврат, откройте подтверждение брони, которое вы получили после оплаты билетов. Найдите контакты или перейдите в свою бронь и далее следуйте исходя их указанных возможностей – подайте заявление самостоятельно или обратитесь за помощью к операторам своего сайта, если возможности сделать изменения самостоятельно нет.

Бронирование авиабилетов Ryanair

Успейте найти и купить авиабилеты Ryanair от €9 на лето-осень 2020

Ryanair коронавирус отмена билета возврат
Ryanair коронавирус отмена билета возврат