Правила Ryanair в аэропорту и на борту
Авиакомпания Ryanair предлагает чётко структурированные правила для пассажиров как в аэропорту, так и на борту самолёта. Их знание помогает избежать лишних задержек и сделать путешествие более комфортным. Рассмотрим основные этапы и условия перелёта.
Поиск и бронирование авиабилетов Ryanair на русском >>
Регистрация и сдача багажа
Стойки сдачи багажа (Bag Drop) открываются не позднее чем за 2 часа до вылета рейса и закрываются за 40 минут до его отправления. Пассажирам рекомендуется сдавать багаж как можно раньше, чтобы избежать очередей и задержек. Если вы не успеете зарегистрироваться вовремя, посадка на рейс будет невозможна, а возврат средств не предусмотрен.
Ryanair советует прибывать в аэропорт минимум за 2 часа до вылета. Это особенно важно для тех, кто бронировал билеты через онлайн-турагентов и должен подтвердить бронирование на стойке. У выхода на посадку пассажир обязан быть не позднее, чем за 30 минут до отправления самолёта.
Прохождение контроля и информация о рейсе
Время прохождения контроля безопасности зависит от конкретного аэропорта, сезона и времени суток. Чтобы избежать опозданий, рекомендуется заранее уточнять актуальные данные на сайте аэропорта вылета. Номер выхода на посадку отображается в приложении Ryanair, а также на информационных табло в здании аэропорта.
Посадка на рейс
Посадка на рейс закрывается за 30-40 минут до вылета. Если пассажир опоздает к выходу на посадку, пройти в самолёт будет невозможно. Это правило действует даже при условии, что регистрация уже была пройдена.
Услуги и правила на борту
Интернет и зарядка устройств
На рейсах Ryanair Wi-Fi не предоставляется. Также отсутствуют возможности для зарядки электронных устройств. Пассажирам рекомендуется заранее зарядить телефоны, планшеты и ноутбуки.
Использование гаджетов
На борту можно пользоваться смартфонами, планшетами, ноутбуками и другими электронными устройствами, но только в режиме «в самолёте». Более крупные устройства (например, ноутбуки) можно использовать только после выключения табло «пристегнуть ремни». Во время руления, взлёта и посадки они должны быть убраны в верхний багажный отсек или под сиденье.
Питание и напитки
На борту доступен широкий выбор закусок и напитков, которые можно приобрести. Все предложения собраны в бортовом журнале Inflight Magazine. Если у пассажира аллергия на орехи, необходимо предупредить бортпроводников при посадке. В таком случае в салоне не будут предлагаться продукты с орехами.
Покупки duty-free
На рейсах из стран вне ЕС в страны ЕС доступны покупки duty-free. В ассортименте — алкоголь, табак, косметика, парфюмерия и аксессуары. Все покупки на борту являются безналичными: принимаются банковские карты Visa, Mastercard, American Express, а также Google Pay и Apple Pay. Maestro и некоторые другие карты можно использовать только через мобильные платежные системы. Наличные, чеки и дорожные чеки не принимаются.
Квитанции и чеки
Авиакомпания отказывается от бумажных чеков в пользу цифровых решений. Электронный чек можно запросить через сайт Ryanair в специальном разделе здесь. Это часть стратегии компании по устойчивому развитию.
Оплата на борту
Все рейсы Ryanair полностью безналичные. Принимаются бесконтактные платежи, а также операции с вводом PIN-кода или подписи. Это упрощает процесс обслуживания и ускоряет работу бортпроводников.
Утерянные вещи
В случае потери вещей в аэропорту или на борту, найденное имущество передаётся сотрудникам аэропорта назначения. Для розыска следует обращаться в бюро находок по прибытии. Контакты таких служб можно найти на сайте конкретного аэропорта. Ryanair не несёт ответственности за ручную кладь пассажиров, и каждый путешественник обязан самостоятельно следить за своими вещами при выходе из самолёта и здания аэропорта.
Правила Ryanair в аэропорту и на борту построены вокруг простоты и чёткого соблюдения времени. Регистрация и сдача багажа заканчиваются строго за 40 минут до вылета, посадка закрывается за полчаса. На борту нет Wi-Fi и зарядки, но есть возможность приобрести еду, напитки и товары duty-free. Оплата осуществляется исключительно безналичным способом. Пассажирам важно учитывать эти особенности, чтобы перелёт прошёл максимально гладко и без лишнего стресса.
Вернуться в раздел информации >>