📆 Рейсы выполняются по определенным дням недели – эти дни в календарях отмечены точкой.
🚩 АКЦИИ! Из ВИЛЬНЮСА | КАУНАСА | ВАРШАВЫ
Райнэйр на русском, поиск и бронирование дешевых билетов на все направления
➔ Рейсы Ryanair, удобные для путешествующих из России, Беларуси, Украины
- из Вильнюса – перейти на страницу направлений Ryanair из Вильнюса ..>>
- из Каунаса – перейти на страницу направлений Ryanair из Каунаса ..>>
- из Риги – перейти на страницу направлений Ryanair из Риги ..>>
- из Польши – перейти на страницу направлений Ryanair из Польши ..>>
- из Таллина – перейти на страницу направлений Ryanair из Таллина ..>>
- из Украины – перейти на страницу направлений Ryanair из Украины ..>>
- из Стокгольма – перейти на страницу направлений Ryanair из Стокгольма ..>>
! Чтобы найти дешевый билет, в календарях выбирайте даты синего цвета, они означают наличие прямого рейса
Райнэйр на русском: поиск и бронирование авиабилетов Райнэйр на русском языке на рейсы из Вильнюса, Каунаса (Литва), Польши, Украины, Финляндии, Эстонии и других стран.
Выбор направления и дат
На многие направления Ryanair не выполняет рейсы ежедневно. Чтобы быстро найти дешевый билет, в календарях выбирайте даты, отмеченные точкой, они означают наличие прямого рейса.
Поиск и бронирование билетов Ryanair на свои направления и даты
Поиск и бронирование билетов Ryanair на свои направления и даты ..>>
Популярные маршруты Ryanair от €9.99
- Каунас – Копенгаген от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Варшава – Стокгольм от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Варшава – Эйндховен от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Варшава – Брюссель от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Варшава – Мемминген от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Варшава – Милан от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Варшава – Гетеборг от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Рига – Бремен от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Краков – Франкфурт от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Краков – Стокгольм от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
- Краков – Осло от € 9.99 Акции..>> Поиск на свои даты ..>>
Бронирование авиабилетов Ryanair – инструкция
Пошаговая инструкция по бронированию авиабилетов авиакомпании Ирландские авиалинии Ryanair на русском языке
- Укажите направления
- Укажите даты полета – будьте внимательны при выборе дат!
- Выберите нужное количество пассажиров
- Выберите нужный рейс среди предложенных вариантов
- Укажите имена и фамилии пассажиров (паспортные данные сразу не потребуются – при необходимости их можно указать за 4 дня до вылета)
- Оплатите заказ
- Вы получите подтверждение бронирования и ссылку на него в интернете
Авиакомпания Райнэйр
– ирландская авиакомпания,крупнейшая бюджетная авиакомпания в Европе. Штаб-квартира — в Дублине. Флот Райнэйр на сентябрь 2013 года состоял из 303 Boeing 737—800; средний возраст находившихся в эксплуатации самолётов компании составлял всего 5,1 лет. Райнэйр занимает 28 место в списке самых надёжных авиаперевозчиков мира по версии бюро JACDEC.
Поиск и бронирование авиабилетов Райнэйр на русском: как найти дешевый авиабилет
При поиске авиабилета на ваше направление, обратите внимание, что даты, в которые есть полеты Ryanair на ваше направление, будут отмечены в календарях синим цветом.
Сразу же после получения оплаты вам будет выслан номер электронного авиабилета, а также уведомление о регистрации на рейс – вся информация высылается на русском языке. Вам нужно будет указать все необходимые для регистрации данные. Посадочные талоны высылаются за неделю до вылета. Их необходимо распечатать и иметь при себе в аэропорту.
Помимо прямых рейсов, доступных на сайте авиакомпании Райнэйр, на сайте skymann.com доступны предложения других авиакомпаний низких цен, как на прямые рейсы, так и на рейсы с пересадками, на сложные маршруты.
Как зарегистрировать ребенка на рейс??
В подтверждении брони, которое пришло вам на email перейдите по линку и зарегистрируйте
пожалуйста помогите!при покупке билета забыла багаж внести. как мне быть?
добрый день, откройте email, который вам выслала авиакомпания, и там будут все инструкции.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, купил сыну билет Копенгаген-Каунас-Копенгаген. Ему 14. При покупке билета сайт Ryanair автоматически сделал его adult. И теперь я не могу его зачекинить, т.к. adult это 16 и старше. Потом я понял, почему так произошло. Надо было приписке рейса нажать на окно с надписью 1 passenger. И там можно было выбрать возраст и стало бы ясно, что ребёнок не может лететь один. Но билет куплен и багаж куплен. И денег не хочется терять, и ребёнка огорчать. Что можно сделать в этой ситуации? Как посадить ребёнка на самолёт? В Копенгагене его сажает мама, а тут встречаю я. Ни у кого из нас нет возможности сопровождать его
Добрый день, Алекс, по правилам авиакомпании, подросток до 16 лет не может путешествовать один без сопровождения, и, соответственно, не может быть брони только с одним пассажиром 14 лет. Обязательно нужно сделать еще одну бронь на взрослого, который будет сопровождать, затем cвязаться с авиакомпанией и объединить эти брони. Других вариантов нет.
Добрый день, ребенок может путешествовать самостоятельно на Ryanair с 15 лет?
Добрый день, нет, только с 16.
Добрый день, я хотел бы забронировать билеты Ryanair на русском. Как я могу это сделать?
Поиск и бронирование билетов авиакомпании Ryanair на русском на сайте http://www.skymann.com – вы также получите русскоязычную поддержку.
We want to buy tickets on 3person,one of them received passport 25.03.2015,our flight will be 30.05.2015.it possible to buy the tickets now and give y number of passport later?
– TASK CLOSED –
Добрый вечер, я купил билеты на рейс Лапперанта-Бергамо, но в результате поломки компьютера, потерял электронный билет. Не подскажете, каким образом его можно восстановить? Регистрацию еще не проходил, а вылет уже 1 апреля.
– TASK CLOSED –
Спасибо, но в моем случае это сложнее – покупал на сайте посредника, который переадресовал на другой сайт, где билеты предлагались по более выгодным ценам. Можно ли в этом случае попытаться восстановить билеты через сайт Ryanair?
Обратитесь в посреднику, вы помните название сайта? У вас снимались с карты деньги, кому они пошли?
Здравствуйте. Я приобрел билет Салоники-Париж Вашей авиакомпанией. Однако случилось так, что со мной теперь полетит ребенок, которому 5 лет. Каким образом я могу докупить на него билет? Вся проблема в том, что в режиме он-лайн (через сайт) отдельно купить билет на ребенка не возможно, только со взрослым. Помогите, пожалуйста.
– TASK CLOSED –
Добрый день! Скажите, могу я отправить ребенка 14 лет без сопровождения из Милана в Копенгаген?
Добрый день, ребенок может путешествовать самостоятельно на Ryanair с 16 лет.
Добрый день. Летим семьёй ( 2 взр, 2 детей и младенец) из Варшавы на Крит с рэйнэйрс.Можете подсказать какую еду можно брать на борт?
– TASK CLOSED –
Добрый день! Купила билеты Барселона-Ибица-Барселона, можно поменять дату обратного билета?
– TASK CLOSED –
На сайте пишут что рейс поменять не возможно, потому что это домашний рейс.
Точнее нельзя поменять билет через сайт
Здравствуйте!
Мы купили билет на англоязычном сайте компании ryanair (ryanair.com), но не записали регистрационный номер. Подскажите, пожалуйста, как его найти?
Добрый день, Владимир,
Вам должно было прийти подтверждение резервации на email. Если нет, то зайдите в интернет-банк и в выписке посмотрите номер брони.
Добрый день.
я купила авиабилет на вашем сайте, мне на почту пришло подтверждение с номером брони.
сейчас не могу найти это подтверждение в почте. как мне его запросиьт повторно?
Добрый день, проще всего посмотреть номер брони в банковской выписке. Еще можно воспользоваться разделом на сайте авиакомпании manage booking – view my booking и выбрать опцию 3 – открыть бронь по email, дате и маршруту.
Добрый день
Я приобрела билеты на англоязычном сайте Ryanair на себя и подругу. В имени подруги я допустила ошибку: в ее загранпаспорте имя указано как Nadezhda, а при бронировании я указала Nadezda (так ее имя писалось в ее предыдущем загранпаспорте, если необходимо мы можем его предъявить, чтобы доказать, что это один и тот же человек).
Подскажите, пожалуйста, действителен ли билет с такой опечаткой? Зарегистрируют ли ее на рейс? Или надо за доплату вносить изменения в ее билет?
Добрый день, Екатерина. Вам изменят имя без доплаты – свяжитесь завтра после 12 по Москве в чате на сайте авиакомпании (USEFUL INFO- LIVE CHAT) с оператором и попросите поменять. Поменять нужно обязательно.
Добрый день, у меня такой вопрос относительно спортивного инвентаря, в чем разница “спортивный багаж” от “ларч спорт/музыка”??
Какие габариты и лимит по кг?
собираюсь везти фезтовальные шпаги 2шт, защитная маска и защитный костюм, все вместе с оспецильным защитным баулом в пределах 8 кг.
Какой регистрировать багаж, не могу разобраться, подскажите пожалуйста.
Добрый день, если зайти в свою бронь и выбрать спортивное оборудование, то можно кликнуть на описание. Под Large Sports Equipment:
LARGE SPORTS ITEM
Including but not limited to: Surfboards, Canoes, Kayaks & other Large Sporting items etc.
(Max 20kg per item)
Под просто Sports Equipment:
SPORTS EQUIPMENT
Including but not limited to: Fishing rods, Bowling balls, Racquets, Snooker/Pool cues, Hockey sticks etc.
(Max 20kg per item)
Так что вам нужно выбрать просто Sports Equipment.
Конечно, чтобы быть на все 100% уверенной, вы можете связаться в чате с оператором.
Помогите,заказала билеты на всю семью 4 человека,дочь 14 лет при регистрации Ms,система не позволяет внести день рождения подростка,что делать?
Сколько дочери полных лет на момент возвращения? При бронировании указывали ее как подростка?
Приобрела билеты на ребенка и сопровождающих его бабушку и дедушку. Случилось непредвиденное, – по состоянию здоровья дедушка лететь не сможет, вылет через 10 дней, есть ли у меня возможность переоформить билет на себя и сколько стоит данная услуга.
Добрый день, есть возможность сделать замену имени пассажира, это стоит 110 евро. Нужно зайти в раздел на сайте manage booking и выбрать name change.
Добрый вечер! Зарегистрировался на рейс, но данные паспортов не запрашивались. Так и должно быть?
Добрый вечер, зависит от маршрута. Откуда и куда вы летите?
Майорка – Барселона
Да, это внутренний перелет, поэтому документы не запрашивались.
Спасибо
Здравствуйте,
подскажите, пожалуйста, возможно ли в пределах 1 литра на пассажира в упаковках до 100 мл провозить в числе жидкостей:
-растительные масла (vegetable oil);
– эфирные масла (essential oil);
– спиртосодержащие жидкости, например, духи, настойку боярышника (спирт 70%), настойку эвкалипта (спирт 96%);
– лак для ногтей;
-перекись водорода в аптечной расфасовке 30 мл.
Допустимы ли в ручной клади (в чемодане или сумочке) маникюрные ножницы длиной около 10 см (длина лезвий около 3 см).
Спасибо.
Добрый день, Елена. Авиакомпания в общем не имеет отношения к запрету или разрешению провоза жидкостей, этим занимается таможенная служба. На русском языке правила, на наш взгляд, наиболее подробно изложены здесь:
http://riga-airport.com/ru/main/passazhiram/poleznaja-informacija/trebovanija-aviobezopasnosti/novije-pravila-bezopasnosti-v-aeroportah-es
http://riga-airport.com/ru/main/passazhiram/poleznaja-informacija/trebovanija-aviobezopasnosti/cpisok-zapresennih-dla-aviaperevozok-vesei
Ножницы в ручной клади точно недопустимы.
Подскажите что делать! Покупали три билета туда (07.06) и обратно (30.08) тампере-Аликанте, но так получается что обратно должен с ними полететь еще один ребенок (teen 12-15) ( я довезу в июле сына и он останется с ними до конца лета) как докупить ему билеты? Отдельно билет ему не взять. Рейс FR7773 30 августа аликанте тампере. Помогите пжл. Заранее огромное спасибо!!!
– TASK CLOSED –
Добрый день.
28.04.2015 г. купила билеты на сайте авиакомпании на себя и на мужа.
Маршрут: Рим-Барселона.
Сейчас для получения визы пытаюсь распечатать электронные билеты, система не находит их..
Напишите, пож-та как распечатать электронные билеты.
Добрый день, вам приходило подтверждение бронирования на email?
да пришло.
– TASK CLOSED –
Добрый день. Забронировал билеты Таллин-Бремен-Таллин. Зарезервировал одно место багажа до 15 Кг туда и обратно и после того как оплатил, обнаружил, что за багаж с моей карты списали 50 евро. Почему так много? И еще один вопрос. Со мной летит ребенок в возрасте 2года 5 месяцев. Могу ли я провезти бесплатно для него складную коляску. Спасибо.
– TASK CLOSED –
Спасибо за ответ. Вы точно уверены, что для ребенка старше 2 лет коляска провозится бесплатно? На сайте пишут, что до 2 лет.
– TASK CLOSED –
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, если негде распечатать посадочный талон? Сейчас находимся на Майорке, снимаем аппартаменты, и не можем придумать, где найти принтер.
Добрый день, Татьяна. Можно посоветовать любое место, где есть платный интернет – интернет-кафе, точку, откуда отправляют факсы и совершают междугородные звонки, почту, отель. Если вы уже зарегистрированы на рейс, в аэропорту за распечатку Ryanair берет 15 евро с пассажира.
Можно ли исправить фамилию через интернет, если нет возможности звонить?
Можно, в чате с оператором
Лечу с Рима в Бари с внучкой 4 года. Нужны ли сопроводительные доверенности от родителей? у меня есть на русском языке.
Добрый день, Алла, у нас блог другой тематики – о направлениях и ценах. Мы не располагаем данной информацией.
Здравствуйте,
Купили билеты на 26 июля 2015 из Аликанте в Бремен, потом из Бремена в тампере. На момент покупки билетов была хорошая стыковка рейсов (с запасом что называется), но сегодня Ryanair прислал письмо с извинениями, что рейс из Аликанте сдвигается на 2 часа (по старому расписанию прилетал в 13.10, а сейчас в 15.25), следующий рейс из Бремена у нас в 16.55. Подскажите, стоит ли нам переживать, что мы не успеем на самолет до Тампере? По идее разница 1,5 часа, но пока багаж получим с рейса из Аликанте, мало ли еще что. В течение которого времени (край) нужно пройти регистрацию и за сколько по времени нужно сесть в самолет. Спасибо.
Добрый вечер, Алена. В принципе, если не будет никаких задержек, например, погодных или связанных с разгрузкой багажа, вы должны успеть получить багаж и сдать его заново (стойка закрывается за 40 минут до отправления). Идеально, конечно же, было бы, если бы вы не сдавали багаж, но риск при таких полетах с пересадками есть всегда. Правила Ryanair по времени чекина с багажом:
The Bag Drop desks open two hours prior to the scheduled departure and early check-in of baggage is highly recommended. The Bag Drop desks close strictly 40 minutes before the scheduled time of departure. We reserve the right to cancel your reservation and to deny you boarding without refund if you do not comply with these deadlines.
Добрый день, подскажите пож., если опаздываешь на рейс, есть ли возможность возврата хотя бы части стоимости билетов. И если да, то как это сделать?
Добрый день, билеты Ryanair полностью невозвратные.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, никогда не было вопросов с восстановлением пароля, НО ТУТ ужас какой-то: присылает временный пароль, ввожу, предлагает ввести новый (мой персональный) пароль, но на любые мною выбранные буквы и цифры поле горит красным, и только, если ввожу присланный мне временный пароль, горит зелёное поле, но после дважды введенного временного пароля и ответа на секретный вопрос пишет, что этот пароль я использовать не могу. Когда в том же поле я ввожу временный пароль и оно горит зелёным я удаляю или меняю хоть один символ поле становится красным. КАК можно восстановить пароль? Помогите пожалуйста.
Здравствуйте, свяжитесь, пожалуйста, с представителями сайта, тут мы не сможем вам помочь, к сожалению.
Доброе время. Я заказала билет Варшава-Рим на август, но хочу отменить заказ и вернуть деньги. Как мне это сделать?
Добрый день, билеты Ryanair полностью невозвратные.
Добрый день! Нас шесть человек: трое взрослых и трое детей.
Завтра 24.06 мы летим из Лааперанты в Милан. Онлайн регистрацию прошли,
но не можем распечатать посадочные талоны. Что делать?
Добрый день, если вы прошли регистрацию, но не можете распечатать посадочные талоны, то авиакомпания может распечатать талоны в аэропорту – за 15 евро с пассажира.
Once a passenger has checked in online the boarding pass can be reprinted up to 2 hours before the scheduled flight departure time.
Passengers who arrive at the airport who have lost/forgotten their printed online boarding passes will be required to pay a Boarding Card Reissue Fee in order to receive a new boarding pass at the airport (Business Plus customers can check-in free of charge at the airport) . This facility is available up to 40 minutes prior to the scheduled flight departure.
Сколько стоит регистрация за месяц до вылета?
Обычно 6-10 евро на пассажира в одну сторону. Это – не плата за регистрацию, это плата за выбор места в самолете, что дает вам право на досрочную регистрацию. Чтобы точно узнать цену, вам нужно зайти в свою бронь через раздел manage booking-online check in и приступить к выбору места.
Добрый день. Скажите пожалуйста, при регистрации в аэропорту Бовье, на рейс до Рима, я не смог предъявить распечатки билетов. Меня направили в кассу, там мне пришлось доплатить 90 евро, можно узнать за что такая доплата?
Добрый день, Анатолий. Зависит от количества пассажиров. Штраф за регистрацию в аэропорту – 70 евро с пассажира. Если вы зарегистрировались, но не принесли распечатку посадочного талона, за распечатку – 15 евро с пассажира. Все правила и сборы на сайте авиакомпании, но не видя ситуации, вашей брони, трудно сказать за что вы платили. Это – блог о направлениях Ryanair, и вам нужно получить информацию там, где вы бронировали билеты.
Добрый день. Покупал билеты на сайте авиакомпании, подскажите куда обратиться с данным вопросом?
Добрый день. На сайте авиакомпании в раделе useful info есть контакты.
Мной на сайте Ryanair.com, в мобильном приложении для айфон приобретены билеты на 14.08.2015 по маршруту Милан – Салоники. Денежные средства с моей банковской карты списаны! Однако на электронную почту мне каких-либо сведений не поступило! Номер брони по той же причине мне не известен. На сайте компании в опции: поиск по маршруту, дате и электронному адресу, при вводе даты перелета, маршрута и моего электронного адреса, система постоянно сообщает об ошибке! Как быть и что делать ??? !!!
Прошу мне сообщить. Спасибо!
Добрый день, Алексей, вам нужно связаться с колл-центром или в чате с операторами клиентской поддержки.
Как зарегистрировать подростка 14 лет на рейс? не дает ввести дату рождения, пишет “что по возрасту это взрослый, но ребенок”… Куда обращаться? Спасибо!
Добрый день, Дарья, вам нужно связаться с колл-центром Ryanair или с операторами в чате (если вы конечно бронировали на сайте Ryanair). Контакты на сайте.
Подскажите, хочу купить билет и нужна информация: я прилетаю в Рим Фьюмичино: 06.08 в 21.00 из Москвы, нашла билет 06.08 из Фьюмичино в 22.10, успею ли я, при условии отсутствия багажа и готового заранее чек-ина. Хватит ли мне часа чтобы пройти паспортный контроль и ща сколько оканчивается посадка?
Добрый день, Катерина, посадка заканчивается за 40 минут до вылета, при небольшой задержке рейса из Москвы, хотя бы даже по погодным условиям, вы не успеете на рейс.
Хочу перевезти картину в рамке, можно ли провозить ее как ручную кладь, т. к.
в багаж ее сдавать нельзя?
Если подходит по размерам ручной клади, то можно.
Здравствуйте! Я покупала билеты на англоязычном сайте Ryanair и у меня 2 раза списали стоимость билета, я не поняла, как. Что-то можно сделать?
Добрый день, вам нужно обратиться в службу поддержки по телефону или в чате.
Здравствуйте! Можно ли для ручной клади использовать чемодан размером 55х40х20 . Чемодан пластиковый фирмы Lotto. Спасибо!
Добрый день, Ирина, да, таких размеров – можно.
Добрый день. При покупке авиабилета (рейс FR-6368, Барселона – Palma) перепутаны имена и фамилии пассажиров: имя вбито в поле “фамилия”, а фамилия вбита в поле “имя”. нужно ли отменять билеты и покупать заново? Нужно/можно ли исправлять это как-то иначе? Если да – то как именно?
Спасибо
Добрый день, Иван, нужно исправлять. Вам нужно списаться в чате со службой поддержки.
Со службой поддержки компании Ryanair на их международном сайте? или на с агентом по продажам (Авиакасса, Россия)? на английском языке? с указанием сразу всех деталей? дайте пожалуйста детальный совет, ссылку. Спасибо.
Вам нужно связаться со службой поддержки того сайта, на котором были забронированы билеты.
Через два дня мой рейс Родос-каунас. Могу ли я добавить сдаваемый багаж и как? Сколько это стоит?а то на сайте только суммы штрафов написаны 🙂
Спасибо!
Добрый день, Наталья, зайдите в раздел manage booking – add services. Откроете свою бронь и сможете добавить багаж. Если уже зарегистрировались на рейс, после этого заново распечатайте посадочный талон.
Подскажите,пожалуйста,если размер багажа на 0,5 см превысит размер допустимой ручной клади ( 50*40*20,5,сумка) будет ли это считаться нарушением указанных размеров для ручной клади? Елена.
Добрый день, Елена, при регистрации на рейс обычно есть стойка для проверки габаритов багажа. Если работники захотят проверить ваш багаж, и сумка поместится в эту стойку, все будет в порядке. Не поместится – придется доплачивать. Обычно чемоданы делают в соответствии с требующимися размерами.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, бронировала билета по маршруту Вильнюс – Рим – Бари – Рим – Вильнюс по одному, с вылетом соответственно 11.08 и из Бари обратно 27.08. Билеты до Бари пришли, обратные еще нет. Они могут появится за пару дней до 27.08?
Добрый день, ryanair начинает регистрацию на рейсы за 7 дней до вылета, и тогда же можно получить посадочные талоны, не раньше.
добрый день) при покупке билетов указала Mrs. послезавтра вылет. однако фамилию мужу я не брала, осталась девичья. будет ли это проблемой. так как замужняя, сохранившая свое имя и девичью фамилию, должна быть Ms.? либо это можно поменять во время чек-ин?
Добрый день, Марина, в посадочном талоне Ryanair не указывает пол пассажира, поэтому можете при бронировании смело указывать ms или mrs или даже mr:)
Добрый вечер) подскажите,пожалуйста,если размер багажа на 3 см в ширину превысит размер допустимой ручной клади ( 30*40*23сумка) будет ли это считаться нарушением указанных размеров для ручной клади? Это определяется измерением по см либо будет достаточно чтобы сумка прошла через рамку.
Можно ли поместить разрешенный объем жидкостей не в пластмассовую упаковку а в прозрачный целофан размером до литра?
Добрый день, Марина, в целлофан обычно можно, но это вопрос не к авиакомпании, а к таможенной службе аэропорта. Насчет багажа – если при посадке в самолет захотят проверить, и сумка не пройдет в рамку, то, согласно правилам: Oversized cabin baggage will be refused at the boarding gate, or where available, placed in the hold of the aircraft for a fee of £50/€50 (fee subject to VAT on domestic flights at applicable government rates). If you are unsure, check at the Bag Drop desk before going through security.
добрый день)подтверждала сегодня чек ин. все успешно и удачно. но когда дошло до выбора места отметила без выбора и доплаты(любые). страница быстро перезагрузилась, но не дальше а на это же место и нажать кнопочку без выбора мест не представлялось возможным(была не активна).пробовала и так и так. заходила в выбор мест и нажимала отмену, выбирала места и нажимала отмену. ничего. в итого нажала продолжить регистрацию позже и страница неожиданно перешла на посл.стадию и выдала билет.PRIORITY Q, места 04D и 04E .правильно ли я понимаю, что это приоритетные места на 4 ряду спереди?буду ли я платить за них, сколько и когда? с карточки деньги не снимались , на почту ничего не приходило
Попробуйте сделать регистрацию еще раз с самого начала. Пока вы ничего не оплачивали, никакая услуга за вами не закреплялась. Вы в принципе можете сколько угодно экспериментировать с выбором услуг, но пока вы не введете номер карты и не произведете оплату, вы в своей брони ничего не измените.
Забронировала комбинированный билет на сайте *********.com . Обртаный билет пришел сразу , а вот Raynair до сих пор нет. Не знаю, что делать. Как проверить статус билета , прошла ли оплата или нет. Есть номер Booking reference. Подскажите в чем проблема ? Стоит ли ждать этот билет?
Добрый день, Анна, авиакомпания Ryanair высылает посадочные талоны за 7 дней до вылета, не раньше. Проверить, прошла ли оплата, можно в своем банке.
Банк ответил, что оплата не прошла. Скажите пожалуйста , если я покупала комбинированный билет ( т е обратный (другая компания) у меня есть) я могу отдельно заново забронировать Ryanar уже без посредника (только туда) на официальной (тот же самый) ? Или второй (обратный) в таком случае автоматически “пропадет” ?
Если вы уверены, что не купили билет, то можете смело заказать билет повторно (в том смысле, чтобы не заплатить за один и тот же билет дважды).
– TASK CLOSED –
Скажите пожалуйсаа ! Я забронировала билет на сайте посредника, комбинированный. Второй билет пришел сразу. В вот Ryanair до сих пор жду. И неизвестно он приедет или нет. Есть номер бронирования. Как узнать статус заказа? Деньги за него с карты не снялись.
– TASK CLOSED –
Скажите пожалуйста , а как быть на 100 процентов уверена, что я не купила билет? Покупала через сайт посредников вчера. Сегодня звонила в банк, ничего не заморожено и снять, говорят, никто ничего не пытался. Сколько еще нужно подождать, чтобы с уверенностью купить новый билет? (чтоб не получилось дважды)
– TASK CLOSED –
Скажите пожалуйста, если покушаешь алкоголь, духи при въезде из вильнюса в рим например, обратно когда возращаешься с этими же покупками не попросят выкинуть или надо будет сохранить чек, чтобы можно было провести в ручной клади?
– TASK CLOSED –
Добрый день…..у кого он добрый, у кого не очень!
Купили билеты еще в июне. Сегодня подали документы на визу, пришла на работу (ничего не предвещало беды) и мне пришло письмо -“Dear Customer,
I acknowledge receipt of your recent refund request. We confirm that your refund request has been processed back to the form of payment used to pay for your booking. Your issuing bank will take 5-7 working days to process this refund amount back to your account. The amount refunded to your credit/debit card is DKK 581.40″…….
НО МЫ НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯЛИ. У нас большой маршрут (Москва-Копенгаген-Варшава-Кельн-Барселона-Кельн-Берлин-Москва). И много билетов от ryanair (Кельн в Берлин 12/11/2015, Кельн в Барселону и обратно 06/11/2015 и 09/11/2015,Варшава в Кёльн 03/11/2015). Почему отменили наш полет из Копенгагена? Мы не отменяли! Что нам делать? Это ошибка!
Добрый день, вам нужно связаться с оператором колл-центра, указав номер брони и фамилии пассажиров. Возможно, авиакомпания отменила рейс и сделала рефанд, потому что по вашей просьбе (просто так) вам бы ничего не вернули – авиакомпания возвращает деньги только в случае отмены рейса или если рейс перенесен на значительное время. Поднимите всю корреспонденцию с Ryanair, возможно, вы пропустили какое-то письмо.
Возможно, это связано действительно с отменой рейсов из Копенгагена.
Я не могу найти информацию по отмене рейсов из Дании*
Именно ryanair отменил?
Наверняка есть информация и на сайте Ryanair, но вот новость про отмену рейсов из Копенгагена и перенос базы в Каунас http://flightchic.com/2015/07/03/ryanair-leaves-copenhagen/
Также если вы поищите рейсы Копенгаген-Варшава на сайте самой авиакомпании, то не найдете полетов.
Здравствуйте. 4.09.15 я пытался приобрести билеты на рейс из Брюсселя в Ригу на 11.12.2015. В последний момент все подвисло и я не знаю прошла транзакция или нет. Как узнать приобрел я билеты или нет. На электронку ничего не пришло. Заранее спасибо
Добрый день, Павел, вам нужно проверить зарезервированные суммы на вашем банковском счете.
Добрый день.
По одной брони летят два пассажира.Одного удалось зарегистрировать chek-in now и распечатать билет.С вторым пассажиром(add passenger details) стоит documents added нажимаю save. Далее в OUTBOUND ставлю галочку chek-in now и free randomly allocated seat далее нажимаю CHECK IN NOW и вместо того что бы высветилась страница для распечатывания билета меня перекидывает на страницу RETURN. что делать?
Подскажите, есть ли возможность искать и бронировать билеты Ryanair на русском, без того, чтобы меня перекидывало на английскую версию? Мне нужны дешевые авиабилеты Ryanair из Литвы или Польшу и по возможности дальнейшие инструкции по регистрации тоже чтобы были на русском.
Добрый день! Поиск и бронирование авиабилетов Ryanair полностью на русскоязычном сайте + русская поддержка: http://www.skymann.com. Там вы сможете сравнить цены всех авиакомпаний низких цен, которые летят в ваши даты на ваше направление, выбрать для себя самый подходящий вариант и забронировать его на этом же сайте. Все информация вам будет приходить на русском.
Как забронировать авиабилеты Ryanair на русском языке?
Добрый день! Поиск и бронирование авиабилетов Ryanair полностью на русскоязычном сайте + русская поддержка: http://www.skymann.com. Там вы сможете сравнить цены всех авиакомпаний низких цен, которые летят в ваши даты на ваше направление, выбрать для себя самый подходящий вариант и забронировать его на этом же сайте. Все информация вам будет приходить на русском.
Здравствуйте! Летим из Риги в Бремен с дочерью 15 лет. При бронировании указали её как подростка, но при онлайн регистрации система не даёт выбрать год рождения позднее, чем 1999, а она родилась в 2000. Что нам делать, указать 99 год? Не будет проблем при посадке?
Заранее спасибо!
Добрый день, Вячеслав, созвонитесь с колл-центром. Хотите, мы сделаем это за вас. Будет стоить 10 евро.
Здравствуйте. При покупке билета для внука я указала Oleg jon ( junior) Solokhov, при регистрации chek in система не выдает мне дату выше 1999 года а мне нужен 2004. Что мне делать? Заранее благодарю за ответ
Добрый день, Ирина, вам нужно обратиться в авиакомпанию и попросить поменять тип пассажира с junior на child.
Помогите, не могу пройти он-лайн регистрацию, на 3 шаге (выбрать места) синяя табличка с желтой полосой и ничего не происходит, доплачивать за места не хочу, дальше не пускает. Что делать?
добрый день, попробуйте зайти на сайт немного попозже или с другого компьютера/смартфона или с другого браузера.
Скажите, могу ли я прилететь из Варшавы в Мадрид транзитом через Лондон, имея польскую национальную визу (категория D), в Лондон прилетаю в районе обеда и улетаю в Мадрид на следующий день вечером. На ночь в Лондоне будет забронирован отель.
Для перелетов через Великобританию нужна виза Великобритании
Здравствуйте, подскажите, на каком сайте можно купить авиабилеты Ryanair на русском языке?
Добрый день, дешевые авиабилеты Ryanair доступны для бронирования на русском языке на сайте http://skymann.com
Здравствуйте! После регистрации на рейс добавила и оплатила дополнительный багаж. При попытке распечатать новый посадочный талон – вижу, что в талоне 1 единица багажа ( как и до добавления), а не 2. Что делать?
Спасибо заранее за ответ!
Добрый день, проверьте, снялись ли деньги за багаж с вашего счета.
Добрый день! В мае 2016 года будем отдыхать с друзьями в Эйлате (Израиль), хотели бы оттуда улететь в Литву или Польшу. На данный момент рейсы Рэйнэйра только до 20-х чисел марта. Планируются ли рейсы в мае и когда можно будет купить на них билеты?
Спасибо!
Добрый день, Юлия, действительно, сейчас авиакомпания Ryanair ведет рейсы в Каунас и Краков из Эйлата. РЕйсы до конца марта 2016, и информации о продолжении рейсов на сезон весна-лето 2016 пока что нет.
Добрый день, возможно ли взять в салон самолёта ноутбук в сумке с размерами 40 х 30 см
Добрый день, если помещается по размерам в ручную кладь (до 10кг размерами 55 x 40 x 20см ), то можно
Здравствуйте, мне бы хотелось купить 6 билетов Райнэйр в Испанию. Откуда лучше вести поиск – из Вильнюса или Польши? Имеет смысл разница в 200 евро.
Добрый день, у авиакомпании Райнэйр больше рейсов и направлений в Испанию из Польши, и билеты более дешевые из Польши. Некоторые направления вообще уникальные, например, из Варшавы есть прямые рейсы на Тенерифе, Фуэртевентуру и Гран-Канарию, и если бронировать заранее, билеты вам обойдутся в сотню евро. Из Литвы таких возможностей нет. Все рейсы Райнэйр из Польши можно посмотреть и купить здесь http://ryanair.com.ru/?p=759
Подскажите можно ли перенести даты вылета или переписать билет на другого человека и сколько это будет стоить?
ДОбрый день, перенос дат 40 евро на пассажира плюс доплата за разницу в тарифе, смена пассажира 110 евро.
Добрый день.Дочка (16 лет) и сын (14 лет) хотят лететь из Лондона в Вильнюс.Могут ли в этом случае они лететь без сопровождения – одни?
Добрый день, с точки зрения авиакомпании, технически, – можно, так как ваша дочь считается “взрослым” пассажиром и будет сопровождать подростка 14 лет.
Где можно искать райнэйр на русском языке?
Добрый день, поиск и бронирование авиабилетов Ryanair на русском: http://www.skymann.com
Посоветуйте, пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы мне помогли найти билет на мое направление. интересует Ryanair на русском.
Добрый день, вы можете сами найти и забронировать для себя билет Райнэйр на русском языке на сайте http://www.skymann.com, там же можно получить поддержку по вашей брони. Искать и бронировать авиабилеты Райнэйр очень просто, поиск не займет у вас много времени. Вам всего лишь нужно указать направления и выбрать даты. Система сама выдаст вам все варианты полета на ваш маршрут.
Здравствуйте, наверно этот вопрос уже поднимался, где можно не только купить билеты Райнэйр на русском, но может еще и сравнить цены с предложениями других авиакомпаний?
Добрый день, вы можете вести поиск и бронировать билеты Райнэйр на русском, а также искать билеты других авиакомпаний на сайте http://www.skymann.com
Здравствуйте! В качестве ручной клади у меня пластиковый чемодан фирмы Heys с габаритами 56х38х25, вылет из Кракова самолетом вашей кампании. Могут ли у меня возникнуть проблемы при регистрации в аэропорту или главное соблюдение весовых ограничений? Спасибо!
Добрый день, информация о максимальных габаритах ручной клади – в ваших посадочных талонах или здесь: http://ryanair.com.ru/провоз-багажа-ryanair/. Если будет превышать по одному из измерений – нужно будет сдавать и оплачивать как сдаваемый багаж.
Здравствуйте! Плохо знаю английский, хотелось бы получить информацию о рейсах Ryanair на русском. На каком сайте это можно сделать?
Добрый день, получить информацию о рейсах авиакомпании Райнэйр на русском, а также вести поиск билетов Райнэйр на русском и забронировать билеты можно на сайте http://www.skymann.com
Подскажите, какие рейсы Райнэйр есть в июле из Вильнюса?
Добрый день, список рейсов Райнэйр из Вильнюса здесь http://ryanair.com.ru/ryanair-из-вильнюса/, Райнэйр из Каунаса здесь http://ryanair.com.ru/ryanair-из-каунаса/
Летим из Барселоны на Майорку этим летом. Хотим узнать, можно ли получить бординги заранее?
Добрый день, boarding passes можно получить максимум за месяц, купив места в самолете.
Подскажите, какие авиакомпании летают из Вильнюса в Мадрид и сколько стоит билет
Добрый день, из Вильнюса в Мадрид прямые рейсы совершает только авиакомпания Райнэйр, стоимость билетов в среднем – 40-50 евро в одну сторону. Бронировать на русском билеты Райнэйр можно на сайте http://www.skymann.com
Добрый день, когда ищешь билеты Райнэйр, как указывать направления, на русском или английском?
Добрый день, если ищите на сайте skymann.com, то можете писать названия городов и на русском, и на английском, это не принципиально.
Мы купили билеты авиакомпании Райнэйр, и теперь нам нужны новые билеты на маршрут Лиссабон – Порту. Есть такие рейсы? Как их найти?
Добрый день, рейсы Райнэйр Лиссабон – Порту от 9,99 евро, доступны к бронированию на сайте http://www.skymann.com на русском.
Мне необходима информация о рейсах Райнэйр из Варшавы или Вильнюса. Спасибо!
Добрый день, информация о рейсах Райнэйр на русском языке о рейсах из Варшавы здесь: http://ryanair.com.ru/ryanair-из-варшавы/, о рейсах из Вильнюса здесь: http://ryanair.com.ru/ryanair-из-вильнюса/
Я ищу информацию о рейсах авиакомпании Райнэйр в Милан из Варшавы на русском языке. Желательно с поиском и бронированием.
Добрый день, информация о рейсах Райнэйр из Варшавы на русском: http://ryanair.com.ru/ryanair-из-варшавы/
Здравствуйте, ищу информацию по багажу авиакомпании Райнэйр на русском
Добрый день, информация о провозе багажа Райнэйр на русском http://ryanair.com.ru/провоз-багажа-ryanair/
Здравствуйте, мне нужны дешевые авиабилеты в Барселону из Финляндии авиакомпанией Райнэйр.
Добрый день, информация о полетах авиакомпании Ryanair из Финляндии (Тампере, Лаппеенранта) на русском находится здесь: http://ryanair.com.ru/ryanair-из-тампере/ Рейсов Райнэйр из Финляндии в Барселону нет, но можно воспользоваться рейсами Таллин – Жирона. Информация и бронирование: http://skymann.com/ru/дешевые_авиабилеты/в_жирону/
Добрый день, интересуюсь дешевыми перелетами из Швеции в Испанию. Нужны прямые рейсы в Аликанте.
Добрый день, информация о рейсах Райнэйр из Стокгольма, Швеция на русском здесь: http://ryanair.com.ru/ryanair-из-стокгольма/
Здравствуйте, мы бы хотели у вас заказать несколько билетов на Тенерифе из Варшавы. Как это сделать?
Добрый день. Авиабилеты Варшава – Тенерифе авиакомпании Райнэйр на русском языке можно купить на сайте http://www.skymann.com
Здравствуйте, я хотела бы найти недорогие авиабилеты в Европу. Что вы могли бы предложить из Риги?
Добрый день, если говорить о рейсах авиакомпании Райнэйр, то можем предложить дешевые билеты в Берлин или Кельн, или Милан, или Осло (если вылеты из Риги). Бронирование Райнэйр на русском: http://www.skymann.com
Подскажите, где можно бронировать билеты Райнэйр на русском языке?
Добрый день, Оксана, билеты Райнэйр на русском можно бронировать на сайте http://www.skymann.com. Там же можно получить русскоязычную поддержку по интересующим вас вопросам по поводу регистрации на рейс, провоза багажа и т.д.
Здравствуйте! Где можно забронировать полет Райнэйр Вильнюс – Мадрид на русском?
Добрый день, бронирование авиабилетов Райнэйр Вильнюс – Мадрид на русском языке: http://www.skymann.com
Добрый день, бронировала Ryanair, подскажите за сколько дней до вылета я получу посадочные талоны
Добрый день, регистрация на рейсы Райнэйр начинается за 7 дней до вылета, и тогда же высылаются посадочные талоны.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если размер моей сумки 48х33х33 и вес менее 10 кг, я смогу взять на борт ее без дополнительной оплаты?
Добрый день, Разрешено: ручная кладь до 10кг размерами 55 x 40 x 20см плюс небольшая сумка 35 x 20 x 20см (включая сюда товары, купленные в Tax Free) – бесплатно.
По одному из изменений ваша сумка не проходит. Вы не сможете ее взять как ручную кладь.
Я купила билет Рим-Бари на 20 июля 2016. Маршрутная квитанция не пришла мне в почту, и теперь у меня нет никакого подтверждения, кроме списания денег.
Как мне получить маршрутную квитанцию или билет?
На сайте я не могу войти в myryanair, почему-то не работает.
Добрый день, а если попробовать открыть в разделе manage по маршруту и email?
Добрый день!Я сегодняя заказал билет Mediolan (Bergamo)-Wilno,на имя NINA MATSEICHYK,REF KHTJ8Lна 19.04.16,оплата прошла,но подтверждения на почту не пришло, как быть в этой ситуации?
Добрый день, во-первых, посмотрите свой ящик со спамом. Во-вторых, зная email и номер брони, можно зайти в свою бронь на сайте в разделе manage.
Здравствуйте. В аэропорту Бергамо в кафе мной была оставлена сумка. К кому можно обратить о потере. В сумке, кроме вещей, были документы с моими данными.
Добрый день, в справочную аэропорта Бергамо?
Я бронировал билеты на 2 человек (Барселона-Вильнюс). В момент оплаты произошел сбой и возврат на начальную страницу. Тогда я заново ввел все данные и вновь попытался забронировать. Появилось сообщение: “A duplicate booking has been detected. Please check your email to ensure you haven’t made a duplicate booking. If you need to make an additional booking for the same flight, with the same Passenger Name using the same credit card details please wait 60 minutes or use an alternative form of payment.” Однако письмо на мой е-мейл не пришло. Не понимаю, как мне дальше быть? Попытаться третий раз забронировать?
Добрый день, были ли списаны средства со счета?
04.02.2016 были куплены билеты
Рейс Майорка-Барселона вылет 21.05.16 21:00
Номер брони не пришел, денежные средства были списаны.
При регистрации был присвоен номер брони, но по данному номеру и почте не находит рейс для электронной регистрации.
Что делать??
Добрый день, на каком сайте покупался билет? Что вы имеете в виду – при регистрации был присвоен номер брони? Номер брони присваивается при покупке билета.
Билеты покупались на сайте компании.
Есть принт скрин экрана, на котором указан номер рейса и номер брони, но при попытке check in после ввода номера брони выскакивает ошибка “Мы не смогли найти ваш номер брони”
Может есть email на который можно отправить все скрины со списанием денег и номером брони?
Если вы покупали билет на сайте авиакомпании, вам нужно обратиться в авиакомпанию. На сайте есть все контакты.
Dobrii denj.Pomagite pozaluista.Kupila bileti s Birmingem -Vilnius,dve nedeli nazad.Scas stala smotrtj e-mail, u menja bileti tuda i obratno., v odnom imeni sdelala owibku vmesto Lesja napisala Lesa.Cto delatj? Pomagite.Prosto bileti dorogo obawlisj ja bojus cto docku ne propustjat.
Добрый день, если хотите, свяжитесь с авиакомпанией и исправьте.
Летим следующим образом Варш.-Афины, Афины-Родос. Пришло письмо о том, что рейс Афины-Родос вылетает позже на 3 часа, что нам не очень удобно. Хотим тогда лучше полететь прямым Каунас-Родос. Но получается, что нам должны вернуть деньги за оба рейса. Возможно это осуществить, как думаете?
нет, это невозможно. Для авиакомпании ваш маршрут представляется как отдельные билеты, никак не связанные между собой. Авиакомпания не предлагает стыковки – только прямые рейсы.
Забронировал билеты себе и 14 летнему сыну, но случайно указал 2 взрослых, могут ли возникнуть проблемы?
Да, проблема возникнет при регистрации, когда вы не сможете выбрать дату рождения для сына. Если хотите исправить тип пассажира, вы можете написать на info@skymann.com, указав номер брони и email, который вы использовали при бронировании. Услуга будет стоить 15 евро.
Подскажите пожалуйста, как поменять teens на children. При заказе нечаяно указали teens, и теперь не могу пройти check in на рейс. Спасибо.
Добрый день, вы можете позвонить в авиакомпанию или написать на info@skymann.com
Здравствуйте! собираюсь полететь с ребенком 23 августа в стокгольм. осталось всего два свободных места в разных концах самолета. будет ли мне предоставлено место вместе с ребенком? или мне придется лететь с ним на разных местах?
Добрый день, с сентября для того, чтобы гарантировать место рядом с ребенком, нужно покупать себе место в самолете.
Добрый день! при бронировании Афины-Санторини-Афины внесла 16-летнего ребенка как взрослого. Будут ли проблемы с регистрацией? Дети до какого возраста вносятся как дети или подростки? Еще вопрос : если куплен билет туда-обратно, а сейчас нужно купить на день раньше билет туда, будет ли действителен обратный перелет из старой брони,т.к. я не воспользуюсь перелетом туда по ней. Или нужно полностью делать новую бронь туда-обратно ( ну или вносить изменения за плату)? Спасибо
Добрый день. Подростку нужно поменять тип пассажира, так как вы не сможете зарегистрировать его на рейс с правильной датой рождения. Можете обратиться на info@skymann.com, эти изменения будут сделаны для вас за 10 евро. Билеты туда и обратно не связаны между собой, даже если они в одной брони, то есть вы можете не воспользоваться билетами Туда, но билеты Обратно не будут аннулированы, как в случае с регулярными авиакомпаниями.
Добрый вечер, ищу информацию о полетах авиакомпании Райнэйр на русском. На сайте авиакомпании не могу разобраться.
Добрый день, если вы хотите получить информацию о всех рейсах авиакомпании Райнэйр на русском языке, воспользуйтесь сайтом http://www.skymann.com. Вы сможете найти любой интересующий вас рейс авиакомпании Ryanair, купить билет Райнэйр, получить русскоязычную поддержку операторов.
Добрый день
Подскажите при регистрации на рейс вносила паспортные данные и не поставила пробел. в посадочном талоне не видно трех первых цифр.
Что делать. как поменять, пустят ли в самолёт?
спасибо
Добрый день, обратитесь, пожалуйста, по этому вопросу к персоналу авиакомпании или на русском языке на info@skymann.com
Добрый вечер, хочу вернуть билет по направлению Warsaw (Modlin) (WMI) – Gran Canaria (LPA) 14- 28 октября . Подскажите, можно ли вернуть денежные средства и как это сделать? Спасибо
Добрый день, вернуть билеты или аннулировать бронь невозможно. Можно поменять пассажира за доплату (около 120 евро) или изменить даты, также за значительную доплату.
Добрий день. сегодня отменили рейс Познань-Рим. поменяли билет на завтра из Берлина. Как компенсировать расходы за проезд автобусом из Познани в Берлин в аэропорт. и другие расходы, типа отель, еда во время ожидания. Сказали что это возможно. Спасибо.
добрый день, вам нужно связаться с авиакомпанией, поскольку только она может решать вопрос о компенсации. Обычно в случае отмены рейса приходит email, где расписаны дальнейшие возможности.
Доброго дня. Купила билеты, но на почту ничего не пришло. Есть данные пассажиров, дата рейса, направление рейса. Больше информации нет. Как мне найти мои билеты? Билеты покупала для друзей
Добрый день, вам нужно связаться с представителями сайта, на котором приобретались билеты.
Добрый день,
подскажите, вчера бронировали билеты Райнэйр, не забронировали до конца, а сейчас цены стали выше на наши даты. Что нам делать? Подождать, когда цены снова станут ниже?
Добрый день, мы бы посоветовали бронировать билеты Райнэйр заранее, чтобы получить более низкие цены на билеты. Чем ближе дата вылета, тем дороже билеты.
Добрый день, смотрю сейчас рейсы Ryanair Вильнюс – Берлин, а из Риги есть прямые рейсы на Берлин?
Добрый день, Виктор, да, из Риги также есть прямые рейсы Ryanair Рига – Берлин, примерная стоимость 20-30 евро.
Привет) Мне нужны авиабилеты Ryanair Вильнюс – Берлин, где я могу заказать их на русском языке или хотя бы посмотреть цены:?
Добрый день. Вы можете сравнить цены на билеты Ryanair на любой маршрут на русском языке на сайте skymann.com
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, взяла дополнительно багаж. Хочу уточнить, нужно какое-то подтверждение распечатывать. Так как знаю если билеты не распечатать, то в аэропорту это будет стоить очень дорого. Поэтому не хочется рисковать, чтоб потом еще дополнительно не платить
Добрый день, в посадочном талоне есть вся информация о купленном багаже. Под надписью GATE CLOSES.
Доброго времени! Заказала билеты в Италии Милан- Гданьск -Милан. Сейчас предстоит обратный перелет. Пытаюсь распечатать посадочные талоны, но в процессе заполнения граф моего паспорта необходимо обозначить страну выдачи паспорта. В перечисленных странах нет России. Дальше система не пускает. подскажите, как быть?
Добрый день, сверху в списке EU – Countries, ниже – NON-EU Countries, прокроллируйте список в NON-EU Countries и далее по алфавиту.
Добрый день! Подскажите, можно ли перевозить в ручной клади маленькие манкюрные ножницы?
Добрый день, нет, нельзя
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли поменять уже купленное место в самолёте на другое?
Добрый день, нет, к сожалению, нельзя. Вы можете попробовать обратиться с этим вопросом в авиакомпанию, контакты в вашем подтверждении брони.
Добрый день, скажите, можно ли брать в ручную кладь электрошокер?
Добрый день, нет. https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Baggage#0-18
Здравствуйте!
Купили билеты у RYANAIR (Вильнюс – Бремен, 28.12.2016 ) на четверых, двоим из них зарезервировали места по 4 €, затем пару дней подумали и другой паре решили тоже зарезервировать ( в этом же бронировании), но те же ряды теперь предлагаются уже по 6 €. В это же время ещё одна пара покупает билеты на этот же рейс и они покупают места по 4 €. Не подскажете: в чём дело? Это что, как бы штраф за то ,что мы сразу при покупке билетов не выкупили места?
Добрый день, не можем точно ответить на ваш вопрос. Авиакомпания часто применяет различные тарифы к услугам, заказанным во время бронирования и уже после.
Добрый день! Как проверить, сколько мест свободных для определенного рейса?
Добрый день, вы можете просто указать необходимое количество мест при бронировании или запросить групповое бронирование для количества более 20 человек. Можно попробовать задать такой вопрос оператору авиакомпании, но на сайте нет такой информации.
Здравствуйте! При заказе билетов я хотела оплатить за 2 сумки по 20 кг на обратный путь. Но получилось-20 туда и 20 обратно.подскажите,как это исправить?
Добрый день, самостоятельно это исправить нельзя, можно только посоветовать обратиться в авиакомпанию
Здравствуйте! хочу купить билеты на рейс в июне, но весной необходимо менять паспорт, можно ли купить билеты сейчас, а после обмена паспорта изменить паспортные данные (кроме имени и фамилии). Спасибо
Добрый день, при покупке билета паспортные данные указывать не нужно, они нужны при регистрации на рейс. в свою очередь, регистрация на рейс начинается за 4 дня до вылета.
Здравствуйте! Купил сначала билеты Копенгаген-Каунас – билеты пришли и пришел код бронирования, при этом, когда покупал, зарегистрировался и вводил номера паспортов при покупке. Дальше купил билеты из Копенгагена в Брюссель, но уже ничего не спрашивали при покупке и прислали на почту только код бронирования, это нормально?
добрый день, паспортные данные требуются только при регистрации на рейс.
Добрый день,
Возможен ли возврат билетов в случае тяжелой болезни близкого родственника
Добрый день, нет, не возможен. Возможно, если вы позвоните в авиакомпанию, вам предложат перенести дату.
Добрый день! Купила билеты на рейс Вильнюс – Бремен. Теперь хочу докупить багаж на взрослого и ребёнка 11 лет. При попытке сделать это не получаю никакой скидки на ребёнка . Не подскажете, в чём дело?
Добрый день, иногда бывают скидки на ребенка, но в рамках акции.
Я имею в виду не акции, а этот закон, который действует с 17.06. 2014 года о скидке на багаж для детей : Family Extra.
Family extra действует как 50% скидка на багаж до 15кг для ребенка, если взрослый также приобретает такой багаж за полную стоимость. Если вы не можете получить такую скидку, пожалуйста, обратитесь за разъяснениями в авиакомпанию.
Обратилась в авиакомпанию. Рассказываю, может, кому пригодится. Эту скидку можно получить только если вы покупаете багаж в момент покупки билетов. Если вы багаж хотите докупить позже, то скидка не действует.
Здравствуйте.
Знакомые летят из Вильнюса в Малагу, предложили взять моего ребенка (11 лет) с собой. Купил ему билет на тот же рейс, но не могу зачекинить из-за возраста. Что делать? У сопровождающих , так как билеты покупались раньше, совершенно другая бронь.
что мне делать если я не получив подтверждения бронирования на электронную почту, билеты я покупал в аэропорту в компании rynair мне сказали что до 4 дней должно прийти подтверждение на бронирование но так и не приходит
Добрый день, позвоните в кассы Ryanair, где вы покупали билеты.
Здравствуйте!. Купили билеты и места в феврале. Вылет в июне. Бесплатная регистрация для нас открылась за 30 дней. Ввели паспортные данные для посадочных таллонов. На почту пока ничего не приходило. На сайте для нас только эта информация: Maksim, your flight is sorted. До вылета осталось 25 дней. Когда придут посадочные таллоны на почту?
Добрый день, вам нужно самим зайти в свой профиль на ryanair и зарегистрироваться на рейс и скачать посадочные талоны.
Здравствуйте
У меня немного запутанная ситуация. Когда я делал заказ, я ошибочно сменил имя и фамилию в своем авиабилете, на место для имени я поместил фамилию.
Поэтому я хотел бы спросить вас, можно ли пойти на борт с такой ошибкой? Или я должен изменить его?
заранее спасибо
Добрый день, вам нужно позвонить в авиакомпанию и исправить ошибку
Здравствуйте, в настоящее время компания продает билеты по март 2018 года. Подскажите – когда появится расписание на апрель-декабрь 2018 года. Спасибо.
Добрый день, Ryanair выкладывает билеты в реализацию за 5-6 месяцев до рейса.
Здравствуйте, подскажите при регистрации на рейс не запрашивали паспортные данные ,как быть регистрация прошла,
Добрый день, значит, у вас полет внутри страны, тогда паспортные данные не нужны.
Мы хотели бы приобрести авиабилеты Ryanair из Вильнюса в Барселону, подскажите, как это можно сделать на русском языке?
Добрый день, поиск и бронирование авиабилетов Ryanair на русском языке здесь: http://ryanair.com.ru/бронирование-авиабилетов/. Вы можете сравнить цены на любую дату, и если бронировать билеты Ryanair заранее, то стоимость примерно 30-50 евро в одну сторону. В определенные дни есть билеты по 10 евро.
Добрый день, мы хотели бы приобрести дешевые авиабилеты Ryanair на русском языке, как можно это сделать?
Добрый день, искать, забронировать и купить авиабилеты авиакомпании Ryanair на русском языке можно здесь: http://ryanair.com.ru/бронирование-авиабилетов/ Вам нужно выбрать направление, даты, рейс, количество пассажиров и оплатить бронь.
Добрый вечер! Ситуация такая:у меня есть российский загранпаспорт и вид на жительство в Германии, при регистрации рейса онлайн,я указала как документ эту карточку,она считается документом?или мне нужно указывать российский паспорт,но там нет визы… Как быть?и программа мне не дает поменять данные в регистрации
Добрый день, когда во время регистрации у вас запрашивается гражданство, и вы выбираете Россию, у вас дальше нет опции выбрать “карту” – только паспорт. Нужно указывать только данные паспорта. Карта – вид на жительство – в этом случае приравнивается к визе.
Добрый вечер!
Подскажите,пожалуйста как правильно указать в Ryanair,при заказе билетов пол детей – просто сыну и дочке Child ? Или дочке ( ей 2.5 года) – miss ,а сыну ( ему 9 лет) – mstr ?
Добрый день, не нужно указывать пол ребенка.
Добрый день! Куплен билет 19.04. Вильнюс-Бергамо туда и обратно 23.04, нет возможности лететь 19.04. но обратный билет нужен, как нужно поступить что бы не потерять обратный билет?
ДОбрый день, у Ryanair если не использовать первый билет, обратный не отменяется. Вы можете не воспользоваться рейсом Туда, но можете воспользоваться рейсом Обратно.
Добрый день.
Купили с женой билеты с Киева в Барселону, туда прямой рейс, обратно с пересадкой в Лондоне. Теперь читаем что для пересадки в Лондоне нужна виза. Время между рейсами 3 часа, аэропорт Станстед. Есть багаж. Все билеты Ryanair. Подскажите нужна ли виза и как быть в этой ситуации?
Добрый день, в аэропорту Станстеда нет транзитной зоны. Все пассажиры обязаны пройти визовый контроль. Поэтому у вас должна быть виза/транзитная виза, если вам она необходима для обычного посещения Великобритании. Лучше всего выяснить такую информацию в консульстве в вашей стране.
Здравствуйте, Что мне делать если я купил себе билет, но ещё хочу купить билет двум
детям и внести их в этот билет! Можно ли будет так сделать
Добрый день, если билет был до до 60-70 евро, проще его не использовать и сделать новую бронь с детьми. Если хотите включить детей в существующую бронь, им покупаются взрослые билеты, затем, в зависимости от того, где билеты бронировались (например, это был туристический сайт), нужно обращаться туда с тем, чтобы сделали услугу объединения броней. Авиакомпания дополнительно взимает за такую услугу около 40 евро с пассажира. Примите во внимание, что если билеты куплены не на сайте авиакомпании, туристические сайты могут отказаться предоставлять вам такую услугу, поэтому лучше сначала уточнить у них.
Здравствуйте, у меня возникла следующая проблема: купил 2 билета на официальном сайте, в течение ночи списали деньги с карты пять раз. Как решить эту проблему и вернуть деньги?
добрый день, нужно обратиться на сайт, где вы бронировали билеты, и вам должны вернуть оплату, сделанную повторно.
Здравствуйте.
1-го июля 2018 года я заказала два билета на вашем сайте. Берлин-Барселона.
Оплатила.
После чего на почту мне не пришло никакого подтверждения.Буд-то бы ничего и не было.
Деньги со счета были сняты через две недели,А предварительно заблокированы (я не могла их вернуть).
Просто ждала,что мне их вернут,раз билеты не выслали.
В сумме там 100 евро.
Изначально я была очень занята и искать,как связаться с вами не было времени.
Но теперь я подумала,что почему должна дарить своих 100 евро миллионерам.
Скажите,как связаться с русскоязычным консультантами и решить этот вопрос?
Где найти хоть одну электронику?
Заранее спасибо.
Добрый день. У Ryanair нет представительства в России и нет русскоязычной службы. Ryanair.com.ru – частный блог, где мы делимся информацией о рейсах, ценах на авиабилеты, другой информацией. Если вы приобрели билеты, начните с выписки из банка, посмотрите, кому были пересланы средства, какой номер заказа. Наверняка вы получили подтверждение оплаты на электронный адрес. Проверьте папку спам. Авиабилеты Ryanair можно заказать в любом туристическом агентстве. Поэтому вам нужно обратиться в то агентство, которое показывается в вашей банковской выписке. Кстати, чаще всего проблемы возникают, когда пассажиры указывают а) неправильный email, по которому нельзя доставить информацию и б) когда переписка уходит в спам-папку в соответствии с настройками клиента.
Добрый день! Купила 2 билета на 7 мая Лондон-Барселона, после покупки планы изменились и пришлось купить ещё 2 билета на этот же день вашей же компании, только Эйндховен-Барселона. Как можно “вернуть” невозвратные билеты? Ведь в любом случае 2 билета попросту пропадут, как быть в такой ситуации?
Добрый день, можно делать изменения маршрута и дат в купленных билетах, но это может быть со штрафами дороже покупки новых билетов. Сдать билеты нельзя. Если у вас меняются планы, и сделать изменения выходит дорого, то билеты просто пропадают.
Добрый вечер! Мы купили билеты из Варшавы в Салоники. 2 взрослых, 1 подросток , 2 child. При бронировании подростку указали билет adult, а взрослому teens. Теперь при регистрации система на дает возможности правильно ввести паспортные данные. Можно ли изменить назначения билетов?
Добрый день, при проблеме с регистрацией Ryanair, пожалуйста, обратитесь в поддержку сайта, где были куплены билеты. Самостоятельно вы исправить эту ошибку не сможете.
Здравствуйте! Купили билеты Вильнюс-Афины. Но сейчас вымочила паспорт – нужно менять. Как и раньше номер паспорта и прочая информация вводится только при регистрации на рейс? Не было изменений? Я могу поменять паспорт?
Добрый день, данные паспорта для регистрации на рейсы Ryanair указываются только при регистрации на рейс – а это можно сделать вплоть до 2 часов до вылета.
Извините пожалуйста, но ещё хотела уточнить. Виза у меня в старом паспорте, я его буду брать с собой. Но данные при регистрации на рейс буду вводить нового паспорта. Верно?
Добрый день, мы не можем ответить компетентно на этот вопрос. Пожалуйста, обратитесь в консульство страны, выдавшей визу, как правильно путешествовать с таким документом.
Добрый день ребёнок 13 лет летит по Европе сам какие документы нужно прикладывать
Добрый день, у Ryanair ребенок до 16 лет должен быть в одной брони со взрослым от 16 лет. Иначе нельзя купить билет. То есть дети до 16 лет не могут самостоятельно лететь рейсами авиакомпании Ryanair.
Здравствуйте. Ошибочно указал статус билета для ребенка 15 лет как “всрослый”, сайт не даёт возможности зарегистрировать его на рейс – в выпадающих окнах для даты рождения нет нужных чисел дня и месяца. Как изменить статус для одного из пассажиров?
Добрый день. Для того, чтобы сделать изменения, откройте подтверждение брони, которое вы получили после оплаты билетов. Найдите контакты и обратитесь за помощью к операторам сайта, где приобретались билеты.
Добрый день. Приобрели билеты на рейс Райнэйр через агентство. Как нам сейчас оформить на всех приоритетную посадку с дополнительной ручной кладью?
Добрый день, нужно обратиться в агентство.
Добрый день. При покупке авиабилета была допущена ошибка в фамилии две лишних буквы в середине фамилии. Можем ли мы откорректировать фамилию при онлайн регистрации ( есть ли у Вас на сайте такая функция). Как быть в такой ситуации.Спасибо.
Добрый день, авиабилеты Ryanair можно купить на множестве сайтов, и возможность и способы редактирования зависит от того, где вы купили билеты. Посмотрите раздел контактов у себя на сайте и обратитесь в поддержку.
Здравствуйте! При онлайн регистрации допустили ошибку в месяце рождения. Пытались исправить в личном кабинете, не получается. что делать?
Добрый день, в таком случае вам следует обратиться за поддержкой к операторам вашего сайта.
Еще вопрос,обращаться только по телефону горячей линии? или можно написать? На сайте не можем найти данную информацию.Билеты покупали на сайте компании Ryanair
Добрый день, посмотрите ссылку на поддержку у себя в подтверждении брони.
Покупали 2 билета в Милан , оплачивая 1 х Priority&2 cabin Bags (дочь летит туда только с маленькой сумочкой).Сейчас пытаемся зачекиниться (вылет завтра), система требует заплатить снова 12 евро, как быть?
Добрый день, ответ на вопрос может дать непосредственно поддержка сайта, на котором вы бронировали билеты.
Добрый день !
Подскажите пожалуйста, при бронировании билета туда и обратно в приложении райнэйр в билете обратно вместо Svitlana Kaliuzhna как в паспорте подтянулось имя с приложения на английском Sveta Kalyuzhnaya, что в таком случае делать ?
Добрый день, если прошло уже больше суток с момента брони, то нужно обратиться в поддержку сайта, на котором вы бронировали билеты. Если меньше – то можно исправить самостоятельно бесплатно на сайте.
Спасибо, прошло уже больше времени, а в поддержку писала на емеил им уже 3 раза никто не отвечает уже в течении недели.
Попробуйте написать в чате.
Добрый день. У меня точно такая же проблема. В чате отвечает бот, который занимается только общими вопросами, не касающмися конкретного бронирования
Добрый день, общайтесь с ботом до тех пор, пока не выйдите на оператора. Они потом подключаются
Здравствуйте, скажи возможно ли устранить описку в имени уже после регистрации билета. При распечатки билета это заметила
Добрый день, самостоятельно нельзя. Можно обратиться в службу поддержки авиакомпании, чтобы они аннулировали регистрацию, затем сделали исправления и заново регистрироваться на рейс. Так что это достаточно сложно.
Добрый день! Купила билеты для всей семьи, а позже выяснилось, что я беременна. Срок ко времени путешествия будет достаточно большой: 32-35 недель, справку с разрешением на полет врач не даст, да и муж категорически против. Является ли это “серьезным заболеванием” для получения рефанда (не полечу только я). И если да, какие документы приложить к заявке – могу например УЗИ или справку взять, но это все документы на русском языке.
Добрый день, на сайте авиакомпании в правилах указано так:
Death or serious illness of a customer booked to travel
In the event of death or serious illness, the reservations of the affected customer may, at our discretion, be refunded by way of a travel credit.
If it is appropriate we may also offer to change flight dates and we may waive any restriction or fee once suitable documentary evidence is sent to us before of the date of travel.
То есть нужно подать документ о серьезной болезни пассажира, до поездки, и авиакомпания примет решение (а может и нет) о возврате. Считается ли болезнь серьезной болезнью, в правилах не сказано. Вы можете задать этот вопрос непосредственно авиакомпании. Также авиакомпания может принять решение о переносе даты вылета.
Добрый вечер! Купили один взрослый билет! Из Каунаса в Аликанте, теперь вынуждены лететь с ребенком 13 лет. Как нам купить для него билет?
Добрый день, нужно купить билет на тот же рейс для ребенка как для взрослого. И далее писать поддержке вашего сайта, чтобы они сделали объединение броней (add child to the adult booking).
Фактически в брони подростка будет поставлена ремарка (вы ее не увидите)- и в брони взрослого ребенок не появится.
Ребенок получит свой посадочный талон бесплатно в аэропорту перед вылетом. А взрослому, как обычно, нужно будет делать регистрацию онлайн и распечатывать посадочный талон дома.
Добрый день.Сделал ошибку, понял это только по прошествии 2 недели.Приобрел билеты у посредника KIWI.COM на компанию Рианайр. Уже 2 недели ни на одном сайте я не могу найти подтверждение о том что у меня на руках забронированный перелет. Бронь Киви.сом не подверждается нигде. Ни на чекмайтрип, ни на самом сайте Киви, ни на сайте РИАНАЙР.Как мне добится прямого контакта по моему перелету с компанией РИАНАЙР. Есть ли я с семьей там или нет?. Вопрос, как вы понимаете крайне важный. Да, я ошибся, такого больше никогда со мной не будет, но как мне проверить мою резервацию?Фамилии членов семьи, рейсы, даты есть, PNR некорректный!
Добрый день, специфика бронирования авиабилетов Ryanair в том, что открыть свою бронь вы сможете только на том сайте, где вы бронировали билеты. Это относится буквально ко всем сайтам, которые продают билеты Ryanair.
Наверняка вам ваше агентство выслало подтверждение, и в чем ваша ошибка – в том, что вы забронировали билет не на сайте авиакомпании? Так делают миллионы пассажиров, в этом нет ничего страшного и проверять свою бронь где-то еще не нужно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, без приобретения приоритетной посадки можно ли взять с собой рюкзак и маленькую сумку? Спасибо.
Добрый день, нет, нельзя. Если только ваш рюкзак не будет соответствовать указанным размерам, и вы на момент посадки не разместите сумку в рюкзаке, чтобы получилась одна единица ручной клади.
Доброе утро . Забронировали билеты на официальном сайте Ренайр. В графе дети предложен ввриант от 2-12 лет. Моему 12 полных т.е уже взрослый. Поэтому выбрать дату рождения ребенка я не смог , там она даже не предлагалась . Сейчас жду chec-in, который придет в 2 последних дня т.к места не бронировал. Скажите перед получением chec-in будет какая либо сверка паспортных данных ?? Есди нет то где и по какому номеру можно сделать дату рождения ребенка правильной? Спасибо
Добрый день. Если нужна замена типа пассажира, то нужно обращаться в поддержку вашего сайта.
Здравствуйте.
После покупки билетов на сайте обнаружили, что наши паспорта старше 10 лет. На данный момент на руках новые паспорта. Что нам нужно сделать для того чтобы поменять данные в билетах. На почте info@skymann.com ответили, что они могут помочь только тем, кто через них покупал.
На офиц сайте чат бот ничего толкового не отвечает. Английского нет, чтобы с поддержкой лично пообщаться (если там вообще есть такая возможность.
Добрый день, если не получается изменить документ на сайте в разделе управления бронью, то нужно поменять через операторов вашего сайта (чат, коллцентр)
Мы еще не прошли чек ин и я не помню нужны ли были данные паспорта при покупке билета. Есть ли вероятность, что данные паспорта нужны только при чек ин и нам ничего не нужно делать?
Мы еще не зачикинились. Есть вероятность, что введя при чек ин новые паспорта, больше ничего делать не нужно? Не помню вводили ли данные старых паспортов при покупке билетов
Доброго дня, в мене сьогодні літак Київ -Вроцлав, в посадковому талоні знайшла помилку перекладу свого імені та прізвища.коли зареєстровувалась на сайті вводила українською мовою, переклад компанії не співпадає з вказаним у паспорті, при тому що я вводила дані паспорту. Що мені робити, я повинна це змінити, чи проблем не буде?
Добрый день, вам нужно обратиться непосредственно в поддержку сайта авиакомпании Ryanair и исправить ошибку. Это будет бесплатно.